Категорія: Корисна інформація
Координаційний центр з надання правничої допомоги (далі —
Координаційний центр) у межах реалізації Комплексного стратегічного плану
реформування органів правопорядку як частини сектору безпеки і оборони
України на 2023 - 2027 роки, схвалену указом Президента України від 11
травня 2023 року No 273/2023, (далі – Комплексний стратегічний план), та на
виконання пункту 6.3 Плану заходів, спрямованих на виконання Комплексного
стратегічного плану, проводить інформаційну кампанію щодо інформування
громадян про їх право на доступ до публічної інформації та способи подання
інформаційних запитів.
Доступ до публічної інформації: що варто знати кожному
Кожна людина має право на доступ до публічної інформації. Щоб скористатися ним, достатньо подати запит до розпорядника такої інформації.
Як отримати публічну інформацію
Щоб отримати публічну інформацію, надішліть запит до розпорядника цієї інформації.
Подати запит можна:
електронною чи звичайною поштою
особисто
телефоном.
Що вказати у запиті
Запит має містити:
ім’я (найменування) запитувача: для фізичних осіб — прізвище, ім’я, по батькові, а для юридичних осіб — повна назва організації
контактну адресу для відповіді — поштову або адресу електронної пошти, а також номер телефону (за наявності)
опис інформації, яку потрібно отримати. Максимально чітко вкажіть, яка саме інформація вас цікавить. Наприклад, зазначте вид, назву, реквізити або зміст документа, якщо вони вам відомі
підпис та дату — для запитів, які подаються у паперовій формі.
Чи потрібно пояснювати причину звернення
Ні. Ви можете запитувати публічну інформацію незалежно від того, стосується вона вас особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту.
Скільки чекати на відповідь
До 5 робочих днів з дня отримання розпорядником запиту.
До 48 годин — якщо запит стосується інформації, необхідної для захисту життя чи свободи особи, стану довкілля або надзвичайних подій, що загрожують безпеці громадян тощо.
Якщо запит стосується великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, строк розгляду може бути продовжений до 20 робочих днів. Про це вас мають повідомити письмово протягом 5 днів.
Чи потрібно платити за надання інформації
Інформація на запит надається безкоштовно.
Але якщо для відповіді на запит необхідно виготовити більше ніж 10 сторінок паперових копій документів, ви маєте відшкодувати фактичні витрати на копіювання або друк.
Не потрібно відшкодовувати, якщо інформація стосується вас або становить суспільний інтерес. Виняток — інформація у сфері реєстрації викидів та перенесення забруднювачів і відходів.
Що робити, якщо відповіді немає
Якщо вам не відповіли або відмовили в доступі до інформації, можна оскаржити дії розпорядника до:
керівника розпорядника
вищого органу
Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
суду.
Де отримати безоплатну юридичну підтримку
Кожна людина може отримати безоплатно консультацію юриста від системи надання безоплатної правничої допомоги. Юристи проконсультують щодо права на доступ до публічної інформації, допоможуть правильно скласти запит та, за потреби, підготувати скаргу.
Деякі категорії людей також мають право на безоплатну допомогу зі зверненням до суду. Це ВПО, ветерани війни, члени сімей загиблих захисників та захисниць, люди з низьким доходом та інші категорії наведені у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу». Юристи детально вивчать ваші обставини, за потреби складуть та подадуть до суду заяву і представлятимуть ваші інтереси у суді.
Як звернутися до системи надання БПД:
за телефоном 0 800 213 103
всі контакти за посиланням: https://legalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bpd/
Порушили право на доступ до публічної інформації: де отримати допомогу
Подали запит на публічну інформацію, але не отримали відповіді? Вам відмовили в наданні інформації або надали її не в повному обсязі? Такі дії чи бездіяльність розпорядника інформації можна оскаржити.
Зокрема, оскарження можливе, якщо розпорядник:
відмовив у задоволенні запиту на інформацію
відстрочив надання інформації без належних підстав
не надав відповіді на запит
надав недостовірну або неповну інформацію
порушив строки надання відповіді
не оприлюднив інформацію, яку зобов’язаний оприлюднювати відповідно до закону
іншим чином порушив законні права та інтереси запитувача.
Якщо ви вважаєте, що ваше право порушено, можна звернутися:
до керівника розпорядника інформації або вищого органу
до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
до адміністративного суду.
Як може допомогти система надання безоплатної правничої допомоги
Юристи системи надання БПД:
проконсультують щодо права на доступ до публічної інформації
роз’яснять, чи є запитувана інформація публічною, хто є її розпорядником, в які строки вона має бути надана
допоможуть правильно скласти запит та, за потреби, підготувати скаргу на неправомірні дії чи бездіяльність посадових осіб
допоможуть підготувати документи для звернення до суду*.
*Право на безоплатну допомогу зі зверненням до суду мають категорії людей, визначені статтею 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу». Зокрема, це ВПО, ветерани війни, члени сімей загиблих захисників та захисниць, люди з низьким доходом та інші.
Як звернутися до системи надання БПД:
за телефоном 0 800 213 103
всі контакти за посиланням: https://legalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bpd/