Через мережу Інтернет, на сайті booking.uz.gov.ua, можуть оформити проїзні документи залізничним транспортом особи з інвалідністю, які належать до пільгової категорії громадян, що мають право на проїзд за пільговою ціною у період з 1 жовтня по 15 травня.
Система взаємодіє з Централізованим банком даних з проблем інвалідності Мінсоцполітики (далі - ЦБІ). Під час оформлення пільгового квитка через сайт інформація про посвідчення, яке дає право на пільговий проїзд, перевіряється в режимі реального часу в ЦБІ. Якщо дані про особу з інвалідністю відсутні у ЦБІ або неактуальні та потребуватимуть оновлення, то квиток можна буде оформити тільки після звернення до органів соціального захисту населення за місцем реєстрації або фактичного проживання.
Скористатися послугою онлайн-бронювання пільгових квитків надзвичайно просто: при замовленні квитка онлайн поруч із графами «повний», «дитячий» та «студентський» є колонка «пільговий». Пасажирові необхідно обрати тип пільги (наприклад, «інвалід І групи», «інвалід ІІ-ІІІ групи», «дитина з інвалідністю» тощо), ввести серію та номер відповідного посвідчення, своє прізвище та ім'я. Після перевірки системою сайта, за умови наявності інформації про особу та її посвідчення у базі Мінсоцполітики, пільговий документ можна буде оплатити.